سیستم دستگاه سانترال وسیله ایست مخابراتی، که خطوط شهری را در خود جمع آوری کرده و سپس متناسب با نوع تنظیمات به کاربران امکانات متنوعی را ارائه می دهد.
بدون وجود دستگاه سانترال باید از دو روش استفاده کنید:
۱- به هر پرسنل یک خط مستقل بدهید در این حالت اگر کسی به یکی از کاربران تلفن بزند و با شخص دیگری کار داشته باشد یا باید آن شخص نزد تلفن بیاید و یا اینکه شخص پاسخگو شماره پرسنل مورد نظر را اعلام کند تا شخص تماس گیرنده با خود او تماس بگیرد.
بعنوان نمونه ای از کارایی مثلا در مدل (۳ به ۸) سه خط شهری وارد دستگاه سانترال می شود و شما می توانید از طریق یک گوشی هر سه خط را داشته باشید بهمراه اینکه کاربران دارای بستر ارتباطی توسط خطوط داخلی هستند که حتی بدون نیاز و استفاده از خط شهری امکان تماس و صحبت با یکدیگر را برای آنان فراهم می کند ،این قابلیت می تواند بخش عمده ای از ارتباطات فیزیکی در داخل مجموعه را کم کند.
(از دیگر قابلیت ها می توان به محدودیت تماس ، بستن صفر و شماره شهرستان، تایمر گذاشتن، عدم دسترسی به خط شهری جهت برقراری تماس اشاره نمود.)
انواع سانترال:
دستگاه سانترال کم ظرفیت
دستگاه سانترال پرظرفیت
دستگاه سانترال تحت شبکه(IP)
نمونه هایی از سانترال کم ظرفیت:
سانترال کم ظرفیت KX-TES824
دستگاه KX-TES824 به علت کارایی فروان و قیمت مناسب خود یکی از پربازدید ترین و پر استفاده ترین دستگاه سانترال پاناسونیک در ایران میباشد.
دارای ظرفیت اولیه ۳ خط شهری و ۸ خط داخلی می باشد(خروجی)
سانترال کم ظرفیت KX-TEM824
دستگاه KX-TEM824 هم به علت کارایی فروان و قیمت مناسب خود یکی از پربازدید ترین و پر استفاده ترین دستگاه سانترال در ایران است.
این دستگاه به طور پیش فرز دارای ظرفیت ورودی ۶ خط شهری و خروجی ۱۶ خط داخلی را دارا میباشد.
دستگاه سانترال پرظرفیت:
دستگاه سانترال پاناسونیک KX-TDA30
دستگاه سانترال پاناسونیک KX-TDA100
دستگاه سانترال پاناسونیک KX-TDA100D
دستگاه سانترال پاناسونیک KX-TDA200
دستگاه سانترال پاناسونیک KX-TDA600
دستگاه سانترال پاناسونیک KX-TDA620
ارائه کلیه خدمات برق ساختمان اداری تجاری و مسکونی با تکنسینهای ماهر دراسرع وقت.
با همه توان و تجربه خود در کنار شما هستیم: ۰۹۱۲۷۰۸۵۷۴۲ – ۰۹۳۹۰۳۱۸۱۷۲ – ۸۸۵۸۰۷۲۳-۰۲۱
نمونه کار از پروژه های اخیر
مشاهده کنید 
خدمات برق ساختمان
مشاهده کنید 
پیمانکار تاسیسات برق ساختمان
مشاهده کنید 
نور پردازی
مشاهده کنید 
آموزش برق
مشاهده کنید 
دانستنیهای جالب برق
مشاهده کنید 
راه اندازی شبکه کامپیوتر
مشاهده کنید
راهنمای فارسی برنامه ریزی سانترال پاناسونیک ۸۲۴ مدل kx-tes824 و kx-tem824
که به روش کامپیوتری و یا از طریق گوشی های اپراتوری انجام می پذیرد با آموزش فارسی کدهای برنامه ریزی سانترال پاناسونیک kx-tes824 و معرفی تنظیمات سانترال ۸۲۴ در این قسمت در اختیار کاربران گرامی قرار دهده شده است. برنامه ریزی کامپیوتری از طریق پورت USB، مدم و یا کابل شبکه و با استفاده از نرم افزار مدیریتی کنسول صورت میگیرد، یعنی اپراتور با کامپیوتر به دستگاه سانترال متصل شده و در کنسول نرم افزاری تنظیمات لازم جهت برنامه ریزی دستگاه را انجام می دهد.
گاهی اوقات به دلایلی دسترسی به کامپیوتر، برای اپراتور میسر نیست به همین جهت در این مطلب سعی داریم کدهای برنامه ریزی تلفنی را در اختیار علاقه مندان قرار دهیم، پس با ما همراه باشید.
در روش برنامه ریزی سانترال به صورت تلفنی ابتدا باید گوشی تلفن اپراتوری kx-t7730 را به jack مربوطه (پیش فرض داخلی ۱۰۱) که قادر به مدیریت و برنامه ریزی میباشد وصل کنیم و برای وارد شدن به حالت برنامه ریزی از چپ به راست دستورات زیر را اجرا نماییم.
اکنون که وارد محیط برنامه ریزی تلفنی (PT PROGRAMING) شدیم، با آگاهی از کارایی هر یک از کدهای برنامه ریزی تلفنی می توانیم تنظیمات مورد نظرمان روی سانترال kx-tes824 یا kx-tem824 را انجام دهیم. برای آشنایی با کد های برنامه ریزی سانترال پاناسونیک ۸۲۴ جدول زیر را مشاهده نمایید. ستون اول عنوان فعالیت، ستون دوم شماره کد برنامه، ستون سوم توضیحات مربوط به برنامه و ستون چهارم روش تنظیمات برای برنامه های متداول و عمومی می باشد که عمده کاربران به آن نیاز دارند. پس از ملاحضه جدول کدهای برنامه ریزی، در صورتی که سوال یا ابهامی دارید، می توانید در انتهای مطلب از بخش “نوشتن دیدگاه” استفاده نموده و مشکل خود را با ما در میان بگذارید و منتظر دریافت پاسخ خود از کارشناسان کیمیا ارتباط باشید.
| عنوان | کدها | توضیحات | تنظیمات |
| تاریخ و زمان | ۰۰۰ | تنظیمات تاریخ و زمان روی صفحه نمایش تلفن های سانترال | تنظیمات |
| شماره گیری سریع | ۰۰۱ | ذخیره کردن شماره های تلفن در حافظه مرکزی | |
| رمز عبور سیستم | ۰۰۲ | انتخاب یک رمز عبور برای مرکز سانترال به طور دلخواه | |
| dss console jack assignment | ۰۰۳ | تعیین و واگذاری خروجی برای کنسول DSS( انتساب جک کنسول) | |
| console paired telephone | ۰۰۴ | تعیین و واگذاری یک داخلی به عنوان داخلی جفت شده با کنسول DSS | |
| انتقال سریع با DSS | ۰۰۵ | انتقال تماس ها با زدن یک دکمه DSS | تنظیمات |
| انتخاب حالت تنظیم اتوماتیک یا دستی بودن حالت روز و شب | ۰۰۶ |
حالت تنظیم اتوماتیک : دستگاه سانترال به صورت اتوماتیک به حالت روز و شب میرود حالت تنظیم دستی :دستگاه سانترال به صورت دستی به حالت روز و شب میرود |
|
| زمان شروع سرور | ۰۰۷ | زمان شروع هر یک از حالت های کد ۰۰۶ را تعیین میکند | |
| دسترسی به اپراتور | ۰۰۸ | میتوانید از هر یک از jack ها برای اپراتور استفاده کنید .میتوانید شماره خروجی تلفن اپراتور را تنظیم کنید | |
| تنظیم شماره داخلی | ۰۰۹ | اختصاص دادن شماره (۱۰۰تا۱۹۹) به داخلی ها | تنظیمات |
| انتخاب ساعت صفحه نمایش | ۰۱۰ | تنظیم نمایش ساعت روی صفحه نمایش بر اساس ۱۲h یا ۲۴h | |
| ثبت شماره ها در شماره گیری سریع | ۰۱۱ | انتخاب نام برای شماره تلفن های ذخیره شده در حافظه مرکزی | |
| DTMF | ۱۰۲ | تعیین و واگذاری خروجی برای دستگاه صندوق صوتی | |
| حالت انتقال | ۱۰۴ | چگونگی hold و انتقال مکالمه با تلفن های معمولی | |
| بوق کنفرانس | ۱۰۵ | فعال یا غیر فعال کردن پخش بود کنفرانس | |
| بوق پیج | ۱۰۶ | وجود یا عدم وجود صدای بوق تایید در هنگام پیج کردن با سیستم پیج خارجی | |
| قفل داخلی ها | ۱۰۸ | فعال یا غیر فعال کردن دکمه ی فلش برای تلفنی که قفل الکترونیکی شده است | |
| co indicator | ۱۰۹ | چگونگی حالت نشان دهنده (لامپ) خط شهری در هنگام زنگ خوردن . ثایت یا چشمک زن | |
| کارکرد دکمه flash | ۱۱۰ | انتخاب حالت EFA mode یا FLASH/RECALL MODE | |
| موزیک hold | ۱۱۱ | انتخاب موزیک hold داخلی یا خارجی یا تون | |
| DSS lamp mode | ۱۱۲ | فعال یا غیر فعال کردن لامپ DSS | |
| تکرار اتوماتیک | ۱۱۳ | انتخاب تعداد دفعات تکرار در حالت استفاده از تکرار اتوماتیک | |
| زمان وقفه تکرار اتوماتیک | ۱۱۴ | زمانی که در صورت اشغال بودن صبر میکند تا برای بار دوم تماس برقرار کند . | |
| انتخاب مدل زنگ تلفن داخلی | ۱۱۵ | انتخاب حالت زنگ خوردن داخلی از بین حالت تک زنگ و Double | |
| call pickup tone | ۱۱۷ | وجود یا عدم وجود صدای بوق تایید در هنگام استفاده از برنامه ی به زنگ خوردن داخلی دیگر | |
| pulse restriction | ۱۱۸ | محدودیت در ارسال سیگنال های پالس | |
| تکرار اخرین شماره | ۱۱۹ | تکرار اخرین شماره گرفته شده با سیستم تون پس از تبدیل سیستم شماره گیری از پالس به تون | |
| تنظیم شماره ی دسترسی خودکار به خط تلفن | ۱۲۱ | با این کد میتوانید دسترسی خودکار به خط شهری را انتخاب کنید (۰ یا ۹) | |
| پورت ۷ یا ۸ برای voice mail | ۱۳۰ | اختصاص دادن پورت ۷ یا ۸ یا غیر فعال کردن پورت دستگاه برای voice mail میباشد | |
| پورت ۱۵ یا ۱۶ برای voce mail | ۱۳۱ | اختصاص دادن پورت ۱۵ یا ۱۶ یا غیر فعال کردن پورت دستگاه برای voice mail میباشد | |
| سیگنال کالرآیدی | ۱۵۰ | انتخاب نوع سیگنالی که از طرف مخابرات ارسال میشود از بین حالت های FSK یا DTMF | |
| تنظیم شماره تماس گیرنده روی خط شهری | ۱۵۱ | فعال یا غیر فعال سازی اضافه نمودن کد دسترسی شهری که معمولا ۹ مباشد به شماره های تماس گیرنده . | |
| یادآوری زمان خط hold شده | ۲۰۰ | انتخاب یکی از تماس های ۳۰تانیه تا۶ دقیقه برای حالت فعال یا غیر فعال کردن یادآوور تماس hold شده | |
| یادآوری زمان خط transfer شده | ۲۰۱ | انتخاب یکی از تماس های ۳۰تانیه تا۶ دقیقه برای حالت فعال یا غیر فعال کردن یادآوور تماس transfer شده | |
| زمان انتقال مکالمه | ۲۰۲ | تنظیم زمان شروع انتقال مکالمه به داخلی دیگر در صورت پاسخ ندادن به تلفن | |
| line waiting time | ۲۰۳ | تنظیم زمان برای تاخیر در شماره گیری برای برنامه ی شماره گیری سریع فقط با برداشتن گوشی | |
| مدت زمان مکالمه | ۲۰۴ | تنظیمات شروع حاسبه ی مدت زمان مکالمه | |
| مدت زمان مکالمه | ۲۰۵ | تنظینات مدت زمان مکالمه خط شهری به خط شهری | |
| تعیین زمان مکالمه | ۲۰۶ | حداقل زمانی که سیستم پس از دسترسی به خط co قبل از شماره گیری منتظر میماند راتنظیم میکند | |
| digit time | ۲۰۸ | حداکثر فاصله زمانی ما بین ارقام شماره گیری در زمان استفاده از صفر تا دو صفر استثناء شده در برنامه شماره ۳۰۶ | |
| قطع ارتباط | ۲۱۱ | فعال یا غیر فعال کردن حالت قطع تماس بعد از اینکه تا ۱۰ ثانیه بعد از وصل شدن به خط شهری اقدام به شماره گیری نکنید . | |
| محدود کردن زمان استفاده از خط تلفن | ۲۱۲ | حداکثر زمان استفاده از خط تلفن را برای ارتباط خارجی تنظیم میکند | |
| BV recording time | ۲۱۴ | تنظیم حدکثر زمان برای ضبط voice massage | |
| system spees dialing class | ۳۰۱ | محدودیت شماره گیری و تعیین کلاس کار سیستم حافظه مرکزی | |
| بستن صفر تلفن سانترال | ۳۰۲-۳۰۵ |
تععین و واگذاری ارقامی که باید در کلاس های ۲ تا ۵ محدود شود (بستن صفر یا دو صفر ) |
تنظیمات |
| محدودیت شماره گیری | ۳۰۶ | محدود کردن شماره گیری در حالت های مختلف code no | |
| واگذاری شماره تلفن های اضطراری | ۳۰۹ | ذخیره کردن شماره های اضطراری | |
| مکث اتوماتیک | ۳۱۱ | قرار دادن مکث اتوماتیک بین کد های شهرستان یا خارج از کشور قبل از شماره تلفن | |
| extension lock class | ۳۱۲ | محدودیت شماره گیری | |
| فعال یا غیر فعال کردن خط شهری (co) | ۴۰۰ | میتوانید هر کدام از خطوط شهری را از دسترسی خارج یا در دسترس قرار دهید | تنظیمات |
| تنظیمات DTMF خط شهری | ۴۰۱ | سیستم شماره گیری را با توجه به این که مرکز محابرات چه نوع سیگنالی ارسال میکند تنظیم میکند | تنظیمات |
| تنظیمات سرعت pulse | ۴۰۲ | میتوانید سرعت pulse را رای هر یک از خطوط شهری در یکی از حالت های low یا high قارار دهید | تنظیمات |
| واگذاری کد دسترسی به خطوط شهری از مرکز تلفن اصلی | ۴۰۳ | ||
| گروه بندی خط شهری | ۴۰۴ | میتوانید خطوط شهری را به دلخواه درون گروه های دلخواه قرار دهید | تنظیمات |
| تنظیمات دسترسی خطوط شهری | ۴۰۵-۴۰۷ | که کدام داخلی میتواند در حالت روز روی خط تلفن یک ارتباط برقرار کند | تنظیمات |
| تنظیمات زنگ خور خطوط شهری | ۴۰۸-۴۱۰ | تعیین میکند اگر ارتباطی از بیرون روی خط شهری برقرار شد کدام داخلی زنگ خواهد زد | تنظیمات |
| زمان شروع زنگ خوردن | ۴۱۱-۴۱۳ | تعیین و واگذاری زمان شروع زنگ خوردن داخلی و یا داخلی هایی که امتیاز زنگ خط شهری دارند | |
| co line mode | ۴۱۴-۴۱۶ | تعیین مسیر اصلی زنگ خوردن خطوط شهری روی داخلی / گروه / تلفن گویا | تنظیمات |
| تنظیم زمان فلش | ۴۱۸ | تنظیم تماس های پی در پی در زمان مشغول بودن داخلی مورد نظر | |
| دسترسی خطوط شهری | ۴۱۹ | فعال یا غیر فعال بودن هر یک از خطوط شهری | |
| تعییت حداقل زمان cpc | ۴۲۰ | تنظیم مدت زمانی که در صورت قطع شدن خط شهری مرکز تلفن تماس را قطع نمیکند | |
| CPC | ۴۲۱ | تعیین فعال یا غیر فعال بودن سیگنال CPC تماس گیرنده از داخل | |
| تعیین نحوه ی زنگ خوردن خط شهری |
۴۲۳ |
انتخاب حالت زنگ خوردن خطوط شهری (تک زنگ یا double زنگ ) | |
| تنظیمات تلفن گویا | ۵۰۰ | فعال یا غیر فعال کردن تلفن گویا | تنظیمات |
| تعریف مقصد برای شماره های تلفن گویا | ۵۰۱ | میتوانید یکی از گروه های از پیش تعین شده یا یکی از داخلی ها را به عنوان مقصد تلفن گویا در نظر بگیرید | تنظیمات |
| اختصاص fax به شماره های تلفن گویا | ۵۰۳ | فعال یا غیر فعال کردنfax برای تلفن گویا | تنظیمات |
| تنظیم زمان تاخیر در جوابگوی DISA | ۵۰۴ | زمانی که طول میکشد تا اتصال به تلفن گویا برقرار شود | |
| مدت زمان انتظار تلفن گویا | ۵۰۵ | مدت زمان انتظار سانترال تلفن گویا بعد از پخش پیغام صوتی برای وارد کردن شماره ای توسظ کاربر . | تنظیمات |
| تنظیمات تلفن گویا در زمان اشغال بودن داخلی | ۵۰۶ | در صورت مشغول بودن داخلی شما را در یکی از حالت های انتظار یا تماس شما را به داخلی دیگر انتقال میدهد یا تماس شما قطع میکند . | تنظیمات |
| عدم پاسخگویی | ۵۰۷ | تنظیم حالت کار DISA وقتی تماس وصل شده ولی کسی پاسخگو نیست | |
| انتظار مکالمه | ۵۰۸ | تنظیم مدت زمانی که DISA قبل ازقطع مسیر مکالمه منتظر جوابگوی داخلی مقصد میشود | |
| انتظار مکالمه بعدی | ۵۰۹ | تنظیم مدت زمانی که DISA بعد ازقطع مسیر مکالمه منتظر جوابگوی داخلی مقصد بعدی میشود | |
| DISA no dial mode | ۵۱۰ | تنظیم حالت کار DISA در زمانی که تلفن کننده پس از شنیدن صدای ضبط شده و یا بوق دیزای داخلی هیچ شماره ای نگیرد | |
| DISA incoming assignment | ۵۱۶ | تعیین و واگذاری داخلی هایی که سیستم دیزا بتواند یک مکالمه خط شهری به ان ها وصل کند | |
| تنظیم زمان انتظار سیستم DISA برای ورود رقم دوم | ۵۱۷ | فعال کردن مهلت وارد کردن عدد برای پخش پیغام جدید یا وصل شدن به داخلی مورد نظر | |
| شماره گیری دو مرحله ای در تلفن گویا | ۵۴۰-۵۴۹ | تنظیمات | |
| حذف پیام های DISA تلفن گویا | ۵۹۹ | پیام های DISA تلفن گویا را حذف میکند | تنظیمات |
| گروه بندی داخلی ها | ۶۰۰ | میتوانید داخلی های خود را در گروه های جداگانه دسته بندی کنید | تنظیمات |
| فرم محدودیت برای داخلی ها | ۶۰۱-۶۰۳ | تعیین میکند که داخلی مورد نظر ایا میتواند از خط شهری استفاده کند یا نه یا از چند شماره ی محدود که در فرم محدودیت گنچانده شده میتواند استفاده کند . | |
| نام گذاری برای داخلی ها | ۶۰۴ | هنگامی که یک ارتباط روی خط داخلی برقرار میشود نام داخلیتماس گیرنده روی صفحه نمایش ظاهرخواهد شد . | تنظیمات |
| واگذاری امتیاز خط شهری | ۶۰۵ | مشخص میکند هر داخلی امکان اجازه استفاده از کدام خطوط شهری را دارد. | |
| انتقال تماس به خط شهری | ۶۰۶ | فعال کردن اجازه ی transfer خط شهری رابه داخلی ها را می دهد | |
| forward کردن تماس داخلی به خط شهری | ۶۰۷ | فعال کردن اجازه forward تماس داخلی به خط شهری را می دهد | تنظیمات |
| اجازه فعال کردن حالت مزاحم نشوید برای داخلی ها | ۶۰۹ | با فعال کردن اجازه ی استفاده از حالت مزاحم نشوید داخلی ها میتوانند تلفن خود را از دسترسی خارج کنند | تنظیمات |
| اختصاص دادن داخلی برای وصل کردن منشی تلفن | ۶۱۱ | یکی از داخلی ها را می توانید به عنوان منشی تلفنی انتخاب کنید به طوری که همه ی تماس ها ورودی ابتدا به منشی وصل شود. | |
| فعال کردن شنود داخلی | ۶۱۲ | اجازه ی استفده از شنود را برای داخلی ها فعال می کند | تنظیمات |
| فعال یا غیر فعال کردن زمان استفاده از خط تلفن | ۶۱۳ | ||
| انتخاب زبان نوشتاری | ۶۱۵ | ||
| تنظیم زنگ ایفون | ۷۰۰-۷۰۲ | تنظیم زنگ ایفون در سه حالت صبح , ناهار و شب قابل برنامه ریزی می باشد | |
| تنظیم در باز کن | ۷۰۳-۷۰۵ | دسترسی به حداکثر ۴ درباز کن در حالت های مختلف را برای هر داخلی فعال یا غیر فعال میکند . | |
| انتخاب مدل زنگ ایفون | ۷۰۶ | حالت زنگ خوردن تلفن از طریق ایفون | |
| صدای بوق در باز کن | ۷۰۷ | انتخاب حالت فعال بودن یا نبودن صدای بوق هنگامی که از طریق ایفون به صدای محیط گوش میدهیم | |
| زمان زنگ درباز کن | ۷۰۸ | مدت زمان زنگ خوردن تلفن برای مکالمه ای که از طریق درباز کن انجام گرفته | |
| تنظیم مدت زمان بازنگه داشتن درب | ۷۰۹ | ||
| ضبط جزئیات مکالمه | ۸۰۰ | ذخیره ی جزئیات مکالمه (زمان و تاریخ مکالمه – طول مکالمه و … ) | |
| انتخاب اینکه از چه نوع تماس ای پیرینت گرفته شود | ۸۰۲ | تماس وروری – خروجی -مکالماتی که با صفر و دو صفر شروع میشوند | |
| تعیین زبان نوشتاری در چاپ جزئیات مکالمه | ۸۰۶ | انتخاب زبان برای چاپ جزئیات تماس | |
| caller ID(شماره انداز) | ۹۰۰ | نمایش شماره تلفن تماس گیرنده روی صفحه نمایش تلفن سانترال | تنظیمات |
| تنظیمات نمایش شماره تماس گیرنده | ۹۱۰ | تنطیم هر یک از خطوط شهری به صورت جداگانه از بین FSK یا DTMF | |
| سیستم گویا (DISA) | ۹۱۱ | سیستم گویا به تماس گیرنده این امکان را میدهد که مستقیم و بدون حضور منشی به داخلی مورد نظر خود وصل شوید. | |
| ورژن ROM دستگاه | ۹۹۸ | ||
| پاک کردن اطلاعات دستگاه | ۹۹۹ | قسمتی از اطلاعات برنامه ریزی شده را به تنظیم اصلی برمیگرداند . |
کاتالوگ آموزش کار با گوشی تلفن سانترال پاناسونیک T7730-KX(مخصوص منشی-کاربر)
۱ : PROGRAMمورد استفاده برای ورود و خروج محیط برنامه ریزی
۲ : Conference (CONF- (مورد استفاده برای مکالمه چند نفره
۷ : INTERCOM- مورد استفاده برای ساخت و یا دریافت مکالمه داخلی
۴: NotDisturb Do/Forwarding Call (DND/FWD- (مورد استفاده برای انجام ارسال تماس بگیرید و یا مزاحم نشوید
۵ : RECALL/FLASH- استفاده می شود برای قطع تماس و تماس دیگر بدون گذاشت گوشی دستی روی بیس
۶ : Answer Auto (ANS AUTO- (پاسخ گویی خوکار برای استفاده در ارتباط داخلی(Intercom(
: MUTEمورد استفاده برای بی صدا کردن میکروفون در طول مکالمه ،درحالی که صدای طرف مکالمه شنیده میشود
۳ : STORE/DIAL AUTO- سرعت شماره گیری و یا ذخیره سازی تغییرات برنامه مورد استفاده قرار می گیرد
۸ : TRANSFER- مورد استفاده برای انتقال یک تماس به شخص دیگری
۹ : REDIAL- مورد استفاده برای شماره گیری مجدد آخرین شماره گرفته شده
۰۷ : HOLD- با فشار دادن این دکمه تماس پشت خط نگه داشته میشود
۰۰ : PHONE-SP- استفاده برای عملیات هندزفری – دست آزاد
۰۲ : KEY NAVIGATOR- مورد استفاده برای تنظیم صدا و صفحه نمایش است و یا آیتم های مورد نظر برای هر تابع
۰۷- کلیدهای قابل برنامه ریزی برای عملکرد دلخواه با نشانگر نورانی دو رنگ )قرمز – سبز(
۰۴ : PAUSE- برای ایجاد وقفه در شماره گیری
۰۵ : MESSAGE- برای گذاشتن پیغام انتظار یا پاسخگویی به پیغام کاربرد دارد
۰۶ : Lamp Ringer/Message- نشانگر نورانی تماس و پیغام جدید
نحوه برقراری تماس )تماس داخلی – تماس شهری(
منظور از دکمه CO در تماس شهری دکمه خط شهری مورد نظر است.
در این مورد الزم به توضیح است:اگر چراغ دکمه Intercom روشن باشد عملکرد دستگاه به شکل باال خواهد بود و اگر خاموش باشد با برداشتن گوشی آخرین خط شهری متصل به
دستگاه اتوماتیک آزاد شده و شما فقط کافیست شماره مقصد را بگیرید و برای برقراری تماس داخلی گوشی را بردارید دکمه Intercom را بزنید و شماره داخلی مورد نظررا بگیرید
وقتی داخلی تماس گرفته شده شما اشغال است یا جوابگو نیست:
خیلی وقتها شما با یک داخلی کار دارین ولی تلفنش مشغوله،یا طرف پشت میز نیست ،احتماال شما هم عجله دارین یا اینکه حوصله بارها تکرار شماره داخلی مورد نظرتون رو ندارین
.در این صورت سیستم سانترال پاناسونیک چند امکان و گزینه به شما پیشنهاد میکند:
۰-رزرو کردن خط مشغول
به این معنی که به محض اتمام مکالمه داخلی مورد نظر شما با شما تماس گرفته شود و ارتباط به شکل اتوماتیک صورت بگیرد.در این موقع کافیست هنگام پخش بوق اشغال، عدد
۶ را شماره گیری کنید و گوشی را بگذارید ،حاال دیگه نیاز نیست نگران چیزی باشید به محض آزاد شدن خط داخلی مورد نظر تلفن شما و تلفن طرف مورد نظرتون با هم زنگ میخوره
و با برداشتن گوشی ارتباط برقرار میشه.اگه هم طرف پشت میزش نباشه بعد چند باز زنگ خودن برای شما بوق اشغال پخش میشه باز هم در هنگام پخش بوق اشغال عدد ۶ رو
بزنید و گوشی را بگذارید و فقط منتظر تماس سیستم هنگام بازگشت کاربر و برقراری ارتباط مورد نظرتون باشید.
شما میتوانید خط شهری را هم رزرو کنید به این معنی که وقتی خط شهری مورد نظر شما مشغول است دکمه خط شهری را بزنید و هنگام پخش بوق اشغال دکمه ۶ را بزنید سیستم
خط شهری را برای شما رزرو میکند و بعد از آزاد شدن با شما تماس میگیرد.
و برای لغو کردن برنامه رزرو کافیست گوشی را بردارید.
۲-فرستادن بوق انتظار برای مکالمه
بدین منظور بعد از گرفتن شماره داخلی و شنیدن بوق اشغال عدد ۲ را شماره گیری کنید و منتظر ارتباط باشید و اگر بعد از زدن عدد ۲ ،بوق اشغال شنیدید این بدین معنیست که
برنامه بوق انتظار برای داخلی مورد نظرشما فعال نیست.
۷-فرستادن پیغام انتظار
برای این کار هنگام پخش بوق اشغال دکمه Message را بزنید و گوشی را بگذارید .حال چراغ هشدار گوشی تلفن مورد نظر شما نشان دهنده یک پیغام خواهد بود و کاربر کافیست
با زدن دکمه Message با شما که قبال پیغام گذاشته اید ارتباط برقرار کند.
۴-ورود به خط در حال مکالمه
۵-گوش دادن به مکالمه یک داخلی و…..
برای هولد (HOLD (کردن:
ممکن است در بعضی مواقع نیاز باشد طرف مکالمه هولد شود یا پشت خط نگه داشته شود تا شما با داخلی خود تماس دیگری را جواب دهید یا چیزی را چک کنید و یا حتی با یک
داخلی دیگر مکالمه خود را ادامه دهید.
هولد عمومی : در این حالت وقتی شما مکالمه ای را هولد میکنید امکان دست رسی دیگر داخلی ها به مکالمه شما وجود دارد .برای هولد کردن عمومی کافیست هنگام مکالمه دکمه
هولد را بزنید و گوشی تلفن را بگذارید .برای برگشت دوباره به مکالمه میتوانید از داخلی خود یا یک داخلی دیگر با زدن دکمه خط شهری هولد شده که چشمک میزند به مکالمه
برگردید.
هولد خصوصی :در این نوع هولد امکان دست رسی دیگر داخلی ها به مکالمه هولد شده شما صلب میشود و فقط داخلی شما امکان برگشت به مکالمه را خواهد داشت.بدین منظور
هنگام مکالمه دکمه هولد را فشار دهید پس از شنیدن بوق تایید دکمه هولد را دوباره فشار دهید و سپس گوشی را بگذارید.
برای انتقال یک مکالمه:
بعضی وقتها ممکن است به اشتباه با داخلی شما تماس گرفته باشند یا بخواهید ادامه مکالمه را به یک داخلی دیگر بسپارید یا اینکه به عنوان منشی شخص پشت خط را به داخلی
مورد نظرش وصل کنید
برای انتقال به یک داخلی دیگر هنگام مکالمه دکمه TRANSFERرا فشار دهید و شماره داخلی خود را بگیرید یا اینکه دکمه DSS داخلی مورد نظرتان را فشار دهید.و اگر از انتقال
مکالمه پشیمان شدید دکمه خط در حال مکالمه را فشار دهید.